הוספת כפתור וואטסאפ לאתר

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר בקלות ובחינם. בתקופה בה המידע זורם במהירות מסחררת, שירות לקוחות מהיר וזמין זו חובה לכל עסק. כמוכם, גם לקוחותיכם מעונינים לשלוח הודעה קצרה ובמהירות ומצפים לקבל תשובה באותה המהירות, ללא הצורך להזין המון נתונים למערכת מסורבלת.

שירות לקוחות מהיר ויעיל הופך כל עסק או חברה לטובים יותר בעיני הלקוחות. 

תוכן עניינים

  1. כפתור וואטסאפ לאתר
  2. וואטסאפ – התקנה וחיבור האתר למערכת וואטסאפ
  3. הגדרת התוסף
  4. הוספת כפתור וואטסאפ בעזרת קישור HTML

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר

ישנן דרכים שונות ומגוונות לחיבור אתר אינטרנט וקבלת הודעות ישירות לוואטסאפ. אפשר לבנות תוסף לוורדפרס בשפת PHP, אפשר להשתמש בשירות הודעות מהירות בתשלום, וכמובן שאפשר להתשמש בתוסף חינמי לאתר וורפרס.

הורידו את התוסף להוספת כפתור וואטסאפ לאתר "Click to Chat".

וואטסאפ – התקנה וחיבור האתר למערכת וואטסאפ

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר

התקנה של תוסף וורדפרס היא תהליך פשוט וקצר שכל מתחיל יכול לבצע בקלות. ישנן שתי דרכים להורדת התוסף והתקנתו באתר האינטרנט שלך.

אפשרות ראשונה – הורדת התוסף מאתר וורדפרס

בקצרה, יש להוריד את התוסף מאתר וורדפרס למחשב שלכם, להעלות את התוסף למערכת וורדפרס ולהתקין אותו.

את התוסף ניתן למצוא בקישור הזה.

כנסו ללינק שסיפקנו להורדת התוסף למחשב שלכם. שם ניתן לקבל מידע ותיאור מפורט על התוסף, גרסאות נתמכות, ביקורות וכמות הורדות, מתי עודכן לאחרונה ועוד. בפינה הימנית של המסך לחצו על "download" ובחלונית שתפתח לחצו על "שמור".

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר
הורדת התוסף למחשב האישי

תהליך קצר יותר

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר

התקנת התוסף ישירות למערכת וורדפרס היא תהליך קצר יותר מכיוון שהיא חוסכת את הצורך לשמור את הקובץ במחשב האישי, ולאחר מכן להעלות אותו למערכת וורדפרס.

אפשרות שניה(מומלצת) – התקנת התוסף מלוח הבקרה של וורדפרס באתר

מלוח הבקרה של אתר הוורדפרס שלכם:

  1. לחצו על תוספים-> תוסף חדש.
  2. הזינו את שם התוסף בשדה החיפוש. מערכת וורדפרס תציג את התוספים עם השמות המתאימים לחיפוש שביצעתם, לחצו על המילה "התקן" המופיע על יד התוסף שחיפשתם להתקנת התוסף.

הערה! לא תמיד מערכת וורדפרס מצליחה למצוא את התוסף ולפעמים אין ברירה אלא לחפש את התוסף באתר הראשי של וורדפרס.

מקרה כזה לחצו על "העלאת תוסף", ביחרו את קובץ התוסף (קובץ

הגדרת תוסף להוספת כפתור וואטסאפ לאתר

הגדרת התוסף היא תהליך קצר ופשוט שבסופו לקוחות יוכלו להגיע אליכם ישירות לנייד בלחיצת כפתור. לאחר סיום תהליך ההתקנה, קישור חדש יופיע בלוח הבקרה בתפריט הראשי מצד ימין למטה (למערכת בעברית) תחת השם "Click to Chat". לחצו על הקישור על מנת לפתוח את דף ההגדרות. לחילופין ניתן ללחוץ על "settings" מתחת לשם התוסף שזה עתה סיימתם להתקין.

שלב ראשון – הוספת מספר הטלפון שלכם

הגדרה הראשונה היא מספר הטלפון שלכם כולל מספר קידומת מדינת ישראל. אם מספר הטלפון שלכם הוא 0501234567 , תזינו את המספר ללא האפס וכולל הקידומת של ישראל שהיא 972. המספר שיתקבל במקרה הזה יהיה 972541234567.

שלב שני – הוספת הודעה קבועה ללקוחות

בשורה השניה ניתן להוסיף הודעה קבועה שהלקוחות יראו לפני שהם שולחים אליכם הודעה בוואטסאפ, אפשר להוסיף את שמכם ושם החברה שלכם או סתם הודעה גנרית.

שלב שלישי – בחירת תמונה לקישור

בשלב זה (שורות 3-5) ניתן לבחור תמונה לקישור והוספת טקסט לתמונה. ניתן לבחור אחת מבין תשע אפשרויות עיצוב כשאחת מהאפשרויות היא בחירת תמונה שלכם. ביחרו את העיצוב המתאים לכם והוסיפו טקסט לפי הצורך, שימו לב שניתן לבחור עיצוב שונה לדסקטופ ומובייל.

שלב רביעי – מיקום הקישור והגדרות נוספות

לאחר הגדרת התמונה המתאימה לדסקטופ ומובייל והוספת טקסט, כל שנותר הוא למקם את הכפתור במיקום המועדף עלינו לדסקטופ ומובייל.

ברירת המחדל של התוסף היא למקם את הקישור בחלק התחתון של המסך מצד ימין, כמובן שאפשר לבחור מקום אחר או לשחק עם המיקום הנוכחי שנבחר כברירת מחדל.

הערות:

בהגדרות הסטייל ניתן לצמצם/להרחיק את הקישור מקצה המסך ע"י שינוי המרחק הקיים שעומד על 10 פיקסלים. את המרחק צריך להגדיר לפי פיקסל על יד הוספת צמד האותיות px בצמוד למספר הפיקסלים. מתחת לשורה זו אתם יכולים לקבוע אם אתם רוצים שהקישור יופיע גם בניידים.

לחילופין ניתן להוסיף תמיכה לוואטסאפ באינטרנט ( whatsapp web ) כך שההודעות שישלחו אליכם יפתחו ישירות בדפדפן במידה והווטסאפ שלכם זמין בדסקטופ(מחשב ביתי).

עדכון! החל מגרסא (3.3.4)של התוסף, ישנה אפשרות לפתוח את שירותי "whatsapp web" לגולשים במחשב שולחני ואת האפליקציה לגולשים במובייל.

הוספת כפתור וואטסאפ לאתר בעזרת קישור HTML

לבניית קישור ישיר למערכת וואטסאפ בעזרת HTML צריך להשתמש בתג < a > . תג זה מגדיר קישור ישיר בין דף אינטרנט אחד לדף אינטרנט אחר. התכונה או המאפיין החשוב ביותר בתג הוא כמובן ה – href , תכונה זו מגדירה את הקישור הישיר לדף אליו אתם מעונינים לעבור לאחר לחיצה על הקישור.
לבניית הקישור עצמו דרוש מספר הטלפון שלכם כולל קידומת ישראל 972 וההודעת ברירת המחדל אותה אתם מעונינים לקבל. נניח שאתם בונים קישור לדף של מוצר מסוים באתר שלכם ואתם רוצים שלקוחות המעונינים במידע נוסף יצרו אתכם קשר דרך הקישור שבניתם. כאשר הלקוח ילחץ על הקישור הוא יועבר באופון אוטומטי לוואטסאפ במכשיר שלו כולל הודעת ברירת המחדל שקבעתם.

 על מנת שהקישור יעבוד הוא חייב להכיל את כתובת ההתחברות ל API של וואטסאפ בנוסף לערך של מספר הטלפון שלכם. הערך של הודעת ברירת המחדל הוא אופציונלי, דהיינו הקישור שלכם יעבוד גם בלי פרמטר זה.

שלב ראשון:

כתובת ה API של וואטסאפ היא:

https://api.whatsapp.com

לכתובת זו חייב להוסיף את מספר הטלפון שלכם בצורה של זוג מפתח | ערך .

שלב שני:

הוסיפו לכתובת הAPI את המילים:

send?phone=97254xxxxxxx

מחקו את ה – x ורישמו את מספר הטלפון שלכם אחרי סימן ה = כולל קידומת ישראל 972

בסיום שלב זה כתובת הקישור שלכם אמורה להראות ככה: (כולל מספר הטלפון שלכם)

https://api.whatsapp.com/send?phone=97254xxxxxxx

שלב אחרון:

קישור הכתובת שיצרנו עם התגית :

העתיקו את הקישור שבנינו והדביקו אותו בתוך המרכאות של המאפיין ""=href שנמצא בתוך התג

אופציונלי(אפשר לדלג):

הוספת הודעה מותאמת אישית.

בדיוק לאחר סיום הספרה האחרונה במספר הטלפון שלכם הוסיפו את הטקסט text=your-message& , רשמו את ההודעה שלכם במקום  הטקסט your-message

בסופו של תהליך, הקישור שלכם אמור להראות כך:

<a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=972XXXXXXXXX&text=your-message-goes-here">link to whatsapp</a>

סיכום

מערכת וורדפרס היא גמישה ומאפשרת התקנה של תוספים לכל צורך ומטרה, חשוב מאוד לדעת מה אתם מתקינים ולא כל תוסף יעבוד כמו שצריך או ישרת את מטרתכם, תוספים עלולים לגרום לבעיות באתר או בבסיס הנתונים וחשוב שתדעו בדיוק מה אתם עושים וכמובן לבצע גיבוי למערכת לפני. אנו מקווים שמדריך קצר זה עזר לכם למצוא פתרון קל וחינמי לקבלת הודעות ישירות מהאתר לנייד שלכם.

לשאלות או עזרה ניתן לפנות אלינו, אנו תמיד שמחים לעזור.